녹취사무소는 개인의 사생활에서부터 기업이나 공공기관 또는 국가기관의 매우 민감한 정보를 취급하고 있습니다.
또한 취급하는 업무의 대부분이 은폐되거나 왜곡된 사실을 바로잡아 결과적으로 피해자를 구제하고 보다 정의로운 사회 구현을 위한 막중한 책무를 안고 있다 하겠습니다.
이러한 사회적 책무는 물론 의뢰인의 권익보호를 위하여 솔로몬녹취사무소 포항점은 아래와 같은 업무방침 아래 중단없는 노력을 경주하고 있습니다.

솔로몬녹취사무소 포항점은 녹취록 작성신청과 수정, 정본문서 발급에 이르기까지 담당직원과 상호 대면 등 어떠한 신분노출도 없이 문서생산이 가능한 한국녹취사무연합의 문서생산 시스템을 도입·운용함으로써 의뢰인의 개인 신상정보가 노출되는 것을 원천적으로 차단하였습니다.
또한 생산된 모든 문서를 전자문화하여 발급함으로써 과거처럼 문서송달을 위해 의뢰인의 주소지가 노출되는 폐단을 방지하였습니다.

솔로몬녹취사무소 포항점에서 생산되는 모든 문서는 별도의 안전한 장소에 보관되며, 문서생산을 의뢰한 분께만 문자메시지 등을 통하여 그 위치가 노출됩니다.
또한 발급되는 모든 문서는 본인만 열람할 수 있는 권한을 갖게 되어 어떠한 경우에도 안전한 문서 발급과 문서내용에 대한 비밀이 보장됩니다.
아울러 발급된 모든 문서는 문서내부의 해시정보를 이용하여 일점일획의 변조도 허용치 않음으로써 그 신뢰도를 배가하였습니다.

솔로몬녹취사무소 포항점은 고가의 방송용 소프트웨어를 이용한 음량증폭과 잡음제거, Pitch 조절 등을 통하여 타 사무소에서는 도저히 인식불가능한 부분에 대해서도 문서화를 시도함으로써 의뢰인께서 조금이라도 유리한 위치를 점할 수 있도록 하고 있습니다.
또한 외부적으로는 전자문서 발급을 위해 디자인된 한국녹취사무연합의 고품격 문서양식을 채택, 문서의 가독성을 높임으로써 문자화된 증거의 전달력을 획기적으로 향상시켰습니다.

솔로몬녹취사무소 포항점은 작성신청과 수정, 정본문서 수령에 이르기까지 의뢰인의 안방에서 이루어집니다.
특히 과거처럼 초안문서의 확인이나 오탈자의 수정을 위해 사무실을 재방문하는 번거로움이 없이 편안하게 안방에서 초안문서의 수정이 가능할 뿐만 아니라, 대한민국정부 전자문서 표준인 PDF/A 포맷으로 실시간 발급되는 정본문서는 가장 빠르고 안전한 문서전달을 확약합니다.

솔로몬녹취사무소 포항점은 녹취문서 생산 외에도 파일편집 여부 확인, 증폭, 잡음감쇄, 피치 보정 등 여타 녹취사무소에서는 대행할 수 없는 녹취관련 제반서비스를 제공함으로써 의뢰인의 금전적, 정신적 피해의 입증에 최선을 다하고 있습니다.